Cada área puede contener tantas categorías como se precise, aunque se recomienda, en general, no tener más de 10 por su impacto visual en el eCommerce. Al seleccionar un área se despliega a la derecha su contenido. Haciendo click derecho en esta superficie se muestra un menú contextual, mediante el cual se puede crear una nueva categoría o producto. Se muestra además la opción de importar Json, la cual permite importar la estructura de categorías, subcategorías y productos en formato json.
Al crear una categoría es importante comprender qué significan los siguientes términos:
Activado
Activa o desactiva una categoría. Para que sea visible en el FrontOffice debe estar activada.
Novedad
Al activar la característica de Novedad, la categoría se mostrará visible cuando se filtre por Novedades en el FrontOffice.
Oferta
Al activar la característica de Oferta, la categoría se mostrará visible en el filtro de Ofertas del FrontOffice.
Mostrar productos primero
Activar que se visualicen los productos antes que las subcategorías de esta categoría en el FrontOffice.
Mostrar productos de subcategorías
Activar que se visualicen también todos los productos de las subcategorías contenidas en esta categoría. Si se establece en No, solo se mostrarán, si los tuviera, productos directamente contenidos en esta categoría.
En la esquina superior izquierda se muestra un icono en forma de carpeta, en caso de que se informe la imagen pequeña de la categoría(pestaña Idiomas), se mostrará en lugar del icono una miniatura de esta imagen.
Las categorías pueden tener subcategorías que permiten una organización más precisa de los productos cuando el usuario los busque en el eCommerce. La creación de las subcategorías es similar a la creación de categorías, aunque se debe estar posicionado dentro de la categoría para hacerlo.
La forma de categorizar los productos es un proceso clave del eCommerce. Una categorización muy vaga o incoherente puede dificultar al usuario la localización de productos. De igual forma, una sobre-categorización puede dificultar también la localización al obligar a recorrer por demasiados pasos.
El uso en el FrontOffice de herramientas como filtros, recomendadores o buscadores inteligentes puede ayudar al usuario a encontrar el producto que necesita.